短信群發專業版使用要簡明準確明了
企業銷售如何給客戶發短信。有時候打電話可能會比較唐突,而發短信就恰好,不輕不重。其實作為銷售,給客戶發短信是很講究技巧的,比如什么時間點發短信合適;給客戶間隔多久發一次短信;客戶回復說謝謝,這時候我們還要回復嗎等等問題。
1、問候和出促銷售短信相結合
節日給客戶發去問候祝福短信,客戶會對企業保持很好的印象。國慶假期來臨,您的客戶也許正在考慮安排,收到相關的問候短信,很親切的同時,也會影響他的消費選擇。群發的短信加上服務熱線、訂座熱線、預訂熱線等內容,即影響客戶的消費選擇,又方便客戶。如果同時推出優惠等,對客戶更有吸引力。這類短信最好在節日前發出。
2、精準、風趣的短信群發專業版短信內容最受歡迎
冗長的文章往往讓人覺得乏味、無可讀性,短信亦如此。精煉地組織短信語言,短小精悍、風趣活潑的語言會留下更好的印象。一些節日問候,像中國人注重的中秋團圓節、春節等,用詞要實在和真誠,更能感動客戶。
3、簽名或落款一定不能少
短信群發專業版都有設定短信簽名和個性短信的功能,保障不同的人接受到不同的短信群發專業版短信內容, 給每一個發送對象加上尊稱,會使您的短信更具人情味和親切感,短信中簽有企業的落款簽名,是對收信人的一種尊重。
4、群發對象針對性強,效果更佳
其實很多企業,只有平時略為注意,就能積累很多老客戶或相關客戶群的手機信息。向他們群發手機信息,針對性最好。如飯店酒店、KTV、房產服務或其他休閑、服務類企業,平時會有很多訂座、預訂、咨詢電話,積累起來數量驚人。這是最有效果的客戶手機信息,向他們發送促銷或優惠、節日問候信息,效果最佳。如果是實行會員制的企業,用短信群發與客戶保持經常的溝通,讓客戶牢牢記住您,保持對企業的好印象,有相關的消費想法時,就第一個想起您,短信的應用效果就會很好。
5、促銷性短信莫過頻繁
短信群發專業版使用要簡明準確,讓接收者感到收到的都是有用的信息。讓客戶牢牢記住您,保持對企業的好印象,有相關的消費想法時,就第一個想起您,短信的應用效果就會很好。